Концептуальні аспекти технологічної підтримки інформаційної інфраструктури Міністерства оборони України
DOI:
https://doi.org/10.33099/2311-7249/2024-51-3-96-107Ключові слова:
інформаційна інфраструктура, технологічна підтримка, інформаційна система, ІТ-сервіси, інформаційні технологіїАнотація
Метою статті є розкрити концептуальні погляди на організацію технологічної підтримки інформаційної інфраструктури Міністерства оборони України, проаналізувати підходи щодо її організації, сформулювати основні і часткові завдання, виробити рекомендації щодо створення перспективної системи технологічної підтримки інформаційної інфраструктури, обґрунтувати її склад, основну функцію та провести її декомпозицію. Під час написання статті застосовано методи системного аналізу, компаративного аналізу та експертного оцінювання. Зазначений методологічний підхід дає змогу розкрити структуру інформаційної інфраструктури, піддати аналізу сучасні технологічні тенденції, провести порівняння з міжнародними стандартами та визначити підходи до організації технологічної підтримки інформаційної інфраструктури Міністерства оборони України, виробити рекомендації щодо організації системи технологічної підтримки інформаційної інфраструктури, визначити її основні функції та завдання. У статті вироблені рекомендації щодо створення перспективної системи технологічної підтримки інформаційної інфраструктури Міністерства оборони України, обґрунтовано її склад, завдання та функції. Практичне значення статті полягає в можливості застосування вироблених рекомендацій для вдосконалення інформаційної інфраструктури Міністерства оборони України. Рекомендації, розроблені у статті, сприятимуть підвищенню ефективності технологічної підтримки, покращенню кібербезпеки та захисту інформації, що є критично важливими для виконання завдань у сфері оборони. Запропоновані концептуальні аспекти удосконалення системи технологічної підтримки дозволять Міністерству оборони України більш ефективно використовувати ресурси та забезпечити стійкість до сучасних загроз.
Посилання
Про національну безпеку України : Закон України від 21.06.2018 № 2469-VIII (зі змінами). URL: https://zakon.rada.gov.ua/rada/show/2469-19 (дата звернення: 05.07.2024).
Про рішення Ради національної безпеки і оборони України від 20 серпня 2021 року «Про Стратегічний оборонний бюлетень України» : Указ Президента України від 17.09.2021 № 473/2021. URL: https://www.president.gov. ua/documents/4732021-40121 (дата звернення: 05.07.2023).
Морозов А. О., Косс В. А. Управління розробкою Єдиної АСУ Збройних Сил. Наука і оборона. 2006. № 2. С. 30–34.
Кірпічніков Ю. А., Литовченко Г. Д., Розумний О. Д., Самойленко Н. М. Підходи до технологічної підтримки інформаційної інфраструктури Міністерства оборони України. Збірник наукових праць Центру воєнно-стратегічних досліджень. 2019. № 3 (67). С. 78–82.
Огнєва А. М. Аудит інформаційних систем і технологій. Вісник Хмельницького Національного університету. 2009. № 6. Т. 1. С. 229–232.
Мороз О. О., Кисса І. І. Функції міжнаціональних команд віддаленої підтримки кінцевих користувачів інформаційних систем в глобальному ІТ підприємстві. Innovation and sustainability. 2023. № 4. С. 6–18. DOI: https//doi.org/10.31649/ins.2023.4.6.18.
Панченко С. М., Антонюк А. Г. Новицький Д. В., Усок С. О., Заморський С. М. Загальні підходи до створення системи управління і контролю функціонування сервісів інформаційних систем у Збройних Силах України. Сучасні інформаційні технології у сфері безпеки та оборони. 2022. № 3(48). С. 98–106. DOI: https//doi.org/10.33099/2311-7249/2022-48-3-98-106.
Заховалко Т. В., Максишко Н. К., Олешко О. В. Аналіз та удосконалення процесу технічної підтримки користувачів інформаційних систем банку. Вісник Запорізького Національного університету. 2014. № 3(14). С. 64–76.
Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах : Закон України від 05.07.1994 № 81/94-ВР (зі змінами), URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/80/94-вр#Text (дата звернення 21.07.2024).
Про основні засади забезпечення кібербезпеки України : Закон України від 05.10.2017 № 2163-VIII (зі змінами). URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2163-19#Text (дата звернення 21.07.2024).
ДСТУ ISO/IEC 27001:2022. Інформаційна безпека, кібербезпека та захист конфіденційності. Системи керування інформаційною безпекою. Вимоги. (ISO/IEC 27001:2022) [Чинний від 31.12.2023]. Вид. офіц. Київ : Держспоживстандарт України, 2023.
ДСТУ ISO/IEC 20000-1:2022. Інформаційні технології. Керування послугами. Частина 1. Вимоги до системи керування послугами. (ISO/IEC 20000-1:2022) [Чинний від 01.08.2019] Вид. офіц. Київ : Держспоживстандарт України, 2023.
Обґрунтування архітектурних рішень щодо побудови інформаційної інфраструктури Міністерства оборони України: звіт про НДР / ЦВСД НУОУ; кер. Ю. А. Кірпічніков; викон.: О. В. Головченко [та ін.]. Київ, 2018. 159 с. № ДР0118U000378.
Обґрунтування технологічних рішень щодо створення захищеної інформаційної інфраструктури Міністерства оборони України: звіт про НДР / ЦВСД НУОУ; кер. Ю. А. Кірпічніков; викон.: О. В. Головченко [та ін.]. Київ, 2016. 205 с. № ДР 0116U000068.
Визначення доцільних підходів до організації технологічних сервісів управління та підтримки інформаційної інфраструктури Міністерства оборони України: звіт про НДР / ЦВСД НУОУ; кер. Ю. А. Кірпічніков; викон.: О. В. Головченко [та ін.]. Київ, 2019. 176 с. № ДР 0119U000312.
What is ITIL Best Practice. ITIL. AXELOS URL: https://www.axelos.com/best-practice-solutions/itil/what-is-itil (дата звернення 21.07.2024).
ITIL V3 Service Life Cycle – IT Service Management – ITILIT Service Management – ITIL, ITIL Application Support. URL: http://www.itservicemanagement-itil.com/itil-v3-service-life-cycle (дата звернення 21.07.2024).
ITIL event management. URL: https://www.bmc.com/guides/itil-event-management.html (дата звернення 21.07.2024).
IT Service Management – ITIL®. URL: http://www.best-management-practice.com/IT-Service-Management-ITIL/ (дата звернення 21.07.2024).
Bahrain Government Embraces COBIT 5 Governance and IT Management By Harikrishnan Sugumaran, ITIL, ToGAF, Khalid Al-Mutawah, Ph.D., Zakareya Ahmed Al-Khaja, Ph.D. URL: http://www.isaca.org/COBIT/focus/Pages/bahrain-government-embraces-cobit-5-governance-and-it-management.aspx (дата звернення 21.07.2024).
COBIT 5: Creating Buy-in and Empowering Teams to Change By Paul Wilkinson and Gary Hardy. URL: http://www.isaca.org/COBIT/focus/Pages/cobit-5-creating-buy-in-and-empowering-teams-to-change.aspx (дата звернення 21.07.2024).
Dubai Customs COBIT 5 Implementation By Vishal Vyas, GEIT, Juma Al Ghaith, Ahmad Al Yaqoobi, PMP, and Syed Junaid Hasan, PMP URL: http://www.isaca.org/COBIT/focus/ Pages/dubai-customs-cobit-5-implementation.aspx (дата звернення 21.07.2024).
Концепція розвитку ІТ-інфраструктури Міністерства оборони України та Збройних Сил України. Затв. МО України 03.11.2021 р. ДПЦТтаІБСО МО України, ЦУЗтаІС ГШ ЗС України, 2021, 15 с.
##submission.downloads##
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:
1. Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
2. Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати як монографію), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
3. Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).
4. Персональні дані і метадані, які наводяться у статтях, надаються для їх зберігання і оброблення в різноманітних базах даних і інформаційних системах, включення їх в аналітичні і статистичні звітності, створення обгрунтованих взаємозв'язків об'єктів творів науки, літератури і мистецтва з персональними даними і т.п. на території, яка не обмежена.