Sakovich LN, Romanenko VP, Gnatyuk SE, Rozum IY. КОМПЛЕКСНІСТЬ ПІДХОДУ ДО ОЦІНЮВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ФУНКЦІОНУВАННЯ СИСТЕМИ ЗВ’ЯЗКУ ЗА ВІДПОВІДНИМИ ПОКАЗНИКАМИ ЯКОСТІ. СІТуСБО [інтернет]. 01, Березень 2018 [цит. за 30, Січень 2025];31(1):95-102. доступний у: https://sit.nuou.org.ua/article/view/158758